Administratief medewerker Kennis- en Zorgcentrum Genderdysforie

Intro

Ben jij de enthousiaste collega die in de dynamische omgeving van de polikliniek Kennis- en zorgcentrum Genderdysforie de spil wil zijn rondom de spreekuren voor de zorgverleners en de patiënten?

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker van de poli Kennis- en Zorgcentrum Genderdysforie heb je een dynamische rol met veel patiëntcontact. Aan de balie zorg je voor een gastvrij ontvangst en coördineer je de afspraken van patiënten. Daarnaast beantwoord je telefonisch vragen van patiënten en zorgverleners. In de backoffice of vanuit huis plan je afspraken via het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) Epic, waarbij je zowel flexibiliteit als klantgerichtheid toont.

Wat neem je mee?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau en aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie; met voorkeur medisch secretaresse of doktersassistente opleiding.
• Goede digitale vaardigheden, jij weet gemakkelijk je weg te vind en in het gebruik van applicaties en digitale systemen (zoals EPIC, Outlook, Word, Excel etc).
• Uitstekende computervaardigheden: je bent vaardig met verschillende software en systemen zoals Epic, MS office, Sharepoint en Teams. Eventueel bereid je hier in te ontwikkelen, mogelijk via Amsterdam UMC.
• Enthousiasme: je hebt een positieve instelling en zet je volledig in.
• Zelfverzekerdheid: je staat sterk in je schoenen en bent assertief.
• Samenwerkingsgericht: je werkt graag mee aan het verbeteren en digitaliseren van processen.
• Communicatieve vaardigheden: je kan duidelijk en professioneel communiceren met patiënten en collega's.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Inschaling in salarisschaal 5: € 2.574 tot € 3.411 bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie-uren: 186,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.

Waar ga je werken?

Binnen de polikliniekafdeling van Kennis- en Zorgcentrum Genderdysforie werken administratief medewerkers (MMA’s), verpleegkundigen, artsen, psychiaters en psychologen voor het specialisme genderdysforie. Dit betekent dat er veel verschillende disciplines van verschillende afdelingen werken met daarnaast een zeer diverse groep patiënten. De patiëntengroep kenmerkt zich door zijn uiteenlopendheid, van jong tot oud, soms met psychische/psychiatrische problematiek, ingetogen en extravert. Het traject dat de patiënt doorloopt duurt meestal een aantal jaren. De MMA’s hebben binnen de polikliniek een prominente rol in de organisatie rondom de spreekuren en in het contact met de zorgverleners en de patiënten.

In Nederland en daarbuiten vervult het Kennis- en Zorgcentrum voor Genderdysforie (KZcG) van VUmc een primaire rol voor patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs over genderdysforie. Het doel van het centrum voor genderdysforie is dat de patiënt goede zorg krijgt. Daarnaast geeft het centrum advies, informatie en voorlichting. Meer informatie over de afdeling vind je hier.

Heb je nog vragen? Voor inhoudelijke informatie over deze vacature kun je terecht bij Marlotte van der Zaan, Teamleider polikliniek Genderdysforie, via 06-25716242 of m.vanderzaan@amsterdamumc.nl.  

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Charlotte Veen, recruitment adviseur, via 06-21909282 of c.s.veen@amsterdamumc.nl. 

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Lees hier wat dit inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.